- Bersihkan Layar Sentuh Cara pertama yang dapat kamu lakukan adalah membersihkan layar sentuh. Kotoran atau debu yang menempel pada layar dapat menyebabkan masalah pada layar. Kamu dapat menggunakan kain microfiber atau tisu yang telah dibasahi dengan sedikit cairan pembersih untuk membersihkan layar. Pastikan untuk membersihkan dengan lembut dan tidak terlalu keras.
- Restart HP Vivo Jika membersihkan layar tidak berhasil, kamu dapat mencoba untuk merestart HP Vivo kamu. Terkadang, masalah pada layar bisa disebabkan oleh masalah pada sistem operasi. Dengan merestart HP Vivo, sistem operasi dapat berjalan dengan normal kembali. Kamu dapat merestart HP Vivo dengan menekan tombol power selama beberapa detik hingga muncul opsi untuk restart.
- Safe Mode Mode aman adalah mode di mana HP Vivo hanya dapat dijalankan dengan aplikasi bawaan dari pabrik. Jika masalah layar tidak bisa disentuh sama sekali tidak terjadi di Mode Aman, kemungkinan besar masalah terjadi karena aplikasi pihak ketiga. Untuk mengaktifkan Mode Aman pada HP Vivo, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan tombol power hingga muncul opsi shutdown.
- Tekan dan tahan opsi “Power Off” hingga muncul opsi “Reboot to safe mode”, lalu pilih opsi OK.
- Tunggu hingga proses selesai dan HP Vivo masuk ke Mode Aman.
- Update Sistem Operasi Jika restart atau safe mode tidak berhasil memperbaiki masalah pada layar, kamu dapat mencoba untuk melakukan update sistem operasi. Kadang-kadang masalah pada layar bisa disebabkan oleh bug atau kesalahan pada sistem operasi. Kamu dapat melakukan update sistem operasi dengan cara masuk ke menu Settings, pilih opsi “Software Update” dan kemudian pilih opsi “Download and Install”. Pastikan HP Vivo kamu terhubung dengan jaringan internet yang stabil dan memiliki daya baterai yang cukup.
- Factory Reset Jika semua cara di atas tidak berhasil memperbaiki masalah pada layar HP Vivo kamu, kamu dapat mencoba untuk mengembalikan HP Vivo ke pengaturan pabrik. Namun, sebelum melakukan hal ini, pastikan kamu telah mem-backup data penting kamu. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan factory reset pada HP Vivo:
- Masuk ke menu Settings pada HP Vivo kamu.
- Pilih opsi “More Settings”.
- Pilih opsi “Backup and Reset”.
- Pilih opsi “Factory data reset” dan tekan tombol “Reset Phone”.
- Tunggu hingga proses selesai dan HP Vivo akan restart secara otomatis.
Kesimpulan
Ketika mengalami masalah pada layar sentuh HP Vivo yang tidak bisa disentuh sama sekali, jangan langsung panik. Ada beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk memperbaikinya. Cara pertama yang dapat kamu lakukan adalah membersihkan layar sentuh. Selain itu, kamu juga dapat mencoba untuk merestart HP Vivo, menggunakan Mode Aman, melakukan update sistem operasi, dan melakukan factory reset jika semua cara di atas tidak berhasil memperbaikinya.
Namun, sebelum melakukan factory reset, pastikan kamu telah mem-backup data penting kamu. Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu dapat membawa HP Vivo kamu ke pusat perbaikan resmi untuk mendapatkan bantuan dari teknisi yang ahli. Dengan begitu, kamu dapat menggunakan HP Vivo kamu kembali dengan normal dan menghindari kerusakan yang lebih parah di masa depan.
FAQs
Q: Apa yang harus dilakukan jika HP Samsung saya tidak bisa disentuh sama sekali? A: Kamu dapat mencoba membersihkan layar sentuh, merestart HP Samsung, atau melakukan factory reset jika semua cara di atas tidak berhasil.
Q: Apa yang harus dilakukan jika HP Xiaomi saya tidak bisa disentuh sama sekali? A: Kamu dapat mencoba membersihkan layar sentuh, merestart HP Xiaomi, menggunakan Mode Aman, melakukan update sistem operasi, atau melakukan factory reset jika semua cara di atas tidak berhasil.
Q: Apa yang harus dilakukan jika HP Vivo saya tidak bisa disentuh sama sekali? A: Kamu dapat mencoba membersihkan layar sentuh, merestart HP Vivo, menggunakan Mode Aman, melakukan update sistem operasi, atau melakukan factory reset jika semua cara di atas tidak berhasil. Jika semua cara tersebut tidak berhasil, kamu dapat membawa HP Vivo kamu ke pusat perbaikan resmi untuk mendapatkan bantuan dari teknisi yang ahli.